法院介绍,倪某等人购买了由某演艺公司举办的演唱会门票,双方建立服务合同关系,演艺公司应全面履行义务。倪某等人的观看视线受到承重柱的明显遮挡,已经超出一般心理预期,而演艺公司既没有提前主动告知,也没能制定充分预案,主动为倪某等人调换座位,消除不利影响。综上,某演艺公司在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵,应承担违约责任。
法院同时认为,观众对于演唱会的体验是多方面的,不仅仅在于看,还在于听、感受、互动等。因此,虽然倪某等人全程观看演唱会的体验感不尽如人意,但不足以认定某演艺公司构成根本违约,加之倪某等人并未提前退场,故其要求全额退款的请求,法院难以支持。鉴于演唱会已经结束,演艺公司无法继续履行或者采取补救措施,因此应当退还部分票款。法院根据实际情况爱体育app官方下载最新版,判令演艺公司按单张票价420元、650元、910元的标准退还。
闵行区法院法官表示,获得完整的、沉浸式的演唱会视听体验,是消费者本应享有的权利,而提供这样的场所和环境,也是主办方应尽的义务。推动演艺经济健康有序发展,相应的定价规则、退改换规则、行业规范等应逐步完善。就本案来说,主办方应充分考虑可能干扰观看体验的环节和因素,并提前公开或告知,对于遮挡严重的座位建议不对外销售,对有一定遮挡的座位,可以通过推出特价票、正价票阶梯式退改换等,为消费者提供更多元的购票选择,保障消费者的知情权与选择权。同时,主办方和票务平台在面对消费者维权时应及时回应,提供更加合理、便捷、高效的售后处理渠道。
外媒披露:白宫曾无视以方行动恐引发人道灾难的警告在哪下载安装?霍格天体:一个近乎完美的环状星系好用吗?
作者: 卓姬诚 2024年10月08日 10:19123.83MB
查看917.88MB
查看65.7MB
查看182.20MB
查看
网友评论更多
656吕洋成j
青春启航 金融护航,北京银行走进高校开展“金融教育宣传月”活动⚪👞
2024/10/08 推荐
187****4633 回复 184****8610:“学党史、办实事”④各地各部门用心用情走好“网上群众路线”📹来自郑州
187****3976 回复 184****5497:山东鄄城警方抓获69岁刑案嫌疑人🚋来自阿克苏
157****4109:按最下面的历史版本🌞⭐来自沧州
9006盛雅芳230
网友开晒国庆返程后备箱😿☳
2024/10/07 推荐
永久VIP:国家发改委:将从六大方面推动实现碳达峰、碳中和✤来自益阳
158****3451:舍不得星星 谈恋爱以为要考研🛫来自桂林
158****9216 回复 666🎬:阿联酋航空部分航线禁寻呼机对讲机㊙来自南平
299茅芝世mw
胜负彩24155期国内部分专业媒体复式推荐总汇📊⛓
2024/10/06 不推荐
雷壮洁ki:让“小修小补”便民服务跟得上(金台视线·把社区工作做到家①)🎉
186****1428 回复 159****2092:流感高发,家长可以如何应对?🕙