完善投诉澄清免责机制，让快递小哥“轻装上路”

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龚正说，上海是中国对外开放的前沿阵地，今年1-9月，在沪跨国公司地区总部新认定42家，累计认定998家；外资研发中心新认定21家，累计认定582家，上海继续成为外商最青睐的投资首选地之一、跨国公司全球产业链布局的首选地之一。生物医药是上海着力发展的三大先导产业之一。近年来，我们在加强药械研发、优化审批监管、发展健康保险等方面推出了一系列创新政策，努力建设具有全球影响力的生物医药产业创新高地和世界级生物医药产业集群。欢迎飞利浦抓住市场和政策机遇，将自身核心业务发展同上海综合优势紧密结合，加快推进更多创新产品、创新技术在沪孵化。上海将一如既往地打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，助力各类企业在沪发展壮大。

贾博瑞说，飞利浦进入中国已有百年，上海是我们的创新基地、人才基地和区域总部所在地。中国是公司第二大市场，我们将上海视为在中国的家。上海对人民健康的关注，对医疗健康产业生态的打造，对科技创新的倡导，对顶尖人才的吸引，都让飞利浦感受到深化与上海合作的重要性。我们将继续扎根上海，更好为中国服务，也为全球健康作出更大贡献。