郭建静：完善志愿服务要把握好“三对关系” 抓好五项工作任务

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澳大利亚“对话”网站近日报道称，在宁静的云南偏僻山村，董梅华做了一件了不起的事：她把中国农村的质朴田园展现出来，让数百万人为之着迷。精通数字技术的农民和农村居民用怀旧和真实赢得了中国社交媒体的青睐。这种社媒现象的中文说法是“新农人”。它展现了农村名人的崛起，他们利用社交媒体平台记录生活leyu，并获得收益。

据《2024中国农产品电商发展报告》统计，2023年，全国农产品网络零售额达5870.3亿元，约为2014年的5倍。中国商务部发布的《2024年上半年中国电子商务发展情况》显示，上半年，全国农村网络零售额同比增长9.4%。随着中国进入新的经济和消费周期，数字农产品电商也进入高质量发展时期，呈现出东中西部竞相发展、各类农产品加速覆盖的良好态势。

当前，中国农村直播电商呈现出本土化、特色化的发展趋势。一方面，得益于直播带货场景化更强、互动性更加充分的优势，中国农村商户通过直播销售农产品，能够更好地实现“所见即所得”，更好地适应许多农产品非标准化的产品特点。另一方面，农村直播带货让产品销售更加贴近农村原产地，能够增强消费者的体验感和信任感。田间地头、加工车间、冷链仓库等直播场景具有农村本土特色leyu，能够带给消费者不一样的消费体验。

“村播”在中国发展如火如荼得益于多方面因素支持。首先，随着4G、5G移动互联网和智能手机在中国农村地区的快速普及以及网络资费的下降，智能手机成为与许多农民生产生活息息相关的“新农具”，为“村播”在农村扎根提供土壤。其次，中国政府推动农村电商的相关支持政策为“村播”快速发展注入动力。2024年中央一号文件明确提出“实施农村电商高质量发展工程”；今年3月，《关于推动农村电商高质量发展的实施意见》印发，推动农村电商实现数字化转型升级。商务部、农业农村部等国家部委出台相关政策支持农村直播电商发展，各地方政府持续在直播基地、人才、产品、供应链等方面加大政策支持力度。比如在基础设施方面，县、乡、村三级配送体系不断完善，为“村播”提供了物流、仓配、产品、供应链等全方位的支撑。第三，各大电商平台纷纷推出自身的农村电商扶持计划，加大主播培训、公益行动、促销流量等方面的支持。此外，消费者对农特产品品质需求提升，希望能够买到更加绿色、健康的农特产品，为“村播”带来巨大的市场需求。

目前leyu，中国直播电商在保持快速发展的基础上已经进入转型阶段。直播电商相关MCN机构正进一步打造更加丰富的主播矩阵与自主品牌，并积极应用人工智能技术为消费者提供个性化服务，不断实现业务的规范化和多元化发展。在此背景下，农村直播电商应紧抓直播电商转型发展机遇，突出自身立足农村、服务农村的特色，深挖农特产品、农村文旅等产品和服务资源潜力，打造独具吸引力的“村播”特色，实现农产品与农村文化的有机融合leyu，在此基础上补足农产品在产品规格、品控、品牌、售后等方面的短板，带动农产品产业化发展，进一步提升消费者体验。

值得注意的是，中国农村直播电商整体仍面临突出的人才瓶颈、产品瓶颈、供应链瓶颈以及同质化竞争导致利润下滑等问题。解决“村播”发展瓶颈，一方面需要中国政府加强顶层设计和政策资源投入力度，促进全国不同区域间农村直播电商的平衡发展；另一方面需要电商平台继续加大对农村电商的流量扶持及各方面投入，引导“村播”商户更加注重内容创新、产品创新、服务创新，激活潜在市场增量空间；此外，“村播”商家应紧抓电商新业态发展的机遇，立足自身资源特点，注重从农村产业及产品端发力，突出产品和服务特色，打造独特的竞争能力。可以预见，在各级政府、电商平台、农村商户等多主体的合力推动下，农村直播电商将在高质量可持续发展之路上越走越远。