祖峰:慢一拍 | 南方人物周刊
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一进入阳光派出所大厅,正对着就可以看见明亮宽敞的“阳光调解室”。通过探索建立“公安+司法+律师”多元调解模式,以“一居一警”全覆盖、与社区深度融合,及时发现、了解、跟进、化解矛盾纠纷,完善矛盾纠纷信息推送和回访制度,实现简单纠纷当场化解、复杂纠纷多元化解、疑难纠纷协同化解。今年以来,阳光派出所已通过“阳光调解室”机制调解、化解群众纠纷976起,社区和谐、幸福指数直线上升。

据了解,为全力提升派出所“主防”效能,阳光派出所建立综合指挥室情报归口机制,全量汇聚、分类管理派出所警务工作中形成的各类情报资源,打造警务工作归口、跟踪、反馈“工作链”,确保指令及时响应、线索快速核查、坚持数据赋能,通过警务平台实时联动专业警种获取支撑,提升派出所硬实力,形成“基础支撑实战、实战反哺基础”的良性循环。

以马金涛警务室为圆心,阳光派出所结合辖区特点,延伸服务管理触角,打造社区民警+多种社区治安力量的“1+N”社区警务团队,在十字街设置便民执勤服务点,在警务室集成户籍业务,居住证办理、身份证办理等业务一站式办理,让信息多跑路,群众少跑腿,一次就办成、就在家门口办成,努力打造社区群众“家门口的派出所、零距离的服务站”,大大加强了服务质效。

近年来,为更好地服务群众,打造出一支更具凝聚力的队伍,阳光派出所坚持规范执法,提升队伍素质,聚焦110接处警、执法办案、公安窗口服务,抓基础、重细节,总结提炼、细化制定17项监督工作制度,实现5类行政案件快办,简案程序提速至1个小时完成办理,大大提升了工作效率和群众满意度。2023年以来,派出所接待群众回访满意率保持100%,民警因执法过错被追究责任情况实现“零发生”。

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吴跃岩表示,吉林省将优化公安政务服务模式,深化以市县两级政务服务中心“一窗办”为主体,以“互联网+公安”综合服务平台“一网办”、派出所综合服务窗口“就近办”、车管所“限时办”为辐射的“一体三翼”公安政务服务新体系建设,在全省市县两级74个政务服务中心设立公安“一窗通办”窗口,配备“全科民警”,开辟企业专窗、潮汐窗口等特色窗口,推动除受场地限制的其他公安政务服务事项全部进驻,实现“一站式办理”。全省964个派出所户籍窗口升级为综合服务窗口c7c7.cpp官方版最新版下载,公安高频服务事项全部进驻。开设“办不成事”反映窗口,疑难复杂事项接诉即办,让企业群众没有难办的事。

吴跃岩表示,吉林省将继续加大户籍制度改革力度,制定出台城镇无住房人员“想落就落”、省内乡村“有房可迁”、省内居住证互通互认等便民服务措施,进一步放宽居住证申领认证条件,外来人口只需提供实际居住证明材料、父母子女关系证明或人才评定证书,即可申领居住证。“我们还将落户和办证窗口搬进全省66所高校,为毕业生留吉回吉迁移户口、办理证件提供高效服务,吸引更多人才在吉林落户就业。”

“加大对外籍高层次人才的政策供给,积极争取外国人免签入境政策,建立移民融入和出入境事务服务中心,完善外国人入出境、停居留、移民融入服务全链条响应机制。”吴跃岩表示,将深化出入吉林便捷化专项行动,简化长春、延吉、珲春三个口岸签证签发手续,积极推进图们江出海旅游项目办证,助力边境旅游产业发展。(完)